Katana Ebony

Vi leverer overalt i verden.

Vi samarbejder med Chronopost, Mondial relay, SF EXPRESS og UPS for at kunne tilbyde dig en ekspresleveringsservice til de laveste priser.

Leveringsomkostningerne afhænger af pakkens vægt og dimensioner. For at få leveringsomkostningerne skal du vælge de produkter, du vil købe, ved at lægge dem i indkøbskurven, og derefter gå til kassen og indtaste din leveringsadresse.

Katanaer med : Dette er de katanaer, vi har på lager i vores lager i Frankrig, afsendt inden for 1 til 3 arbejdsdage. Ingen toldafgifter i Europa.
-Chronopost levering: 1 til 3 dage
-Levering med Mondial Relay: 2 til 4 dage


Katanaer : Disse katanaer er lavet på bestilling og sendes direkte fra vores Longquan-værksted. Forberedelsestid: 2 til 15 arbejdsdage, afhængigt af hvor komplicerede delene er. Pakkerne ankommer i løs vægt en gang om ugen, og vi sørger for fortoldning af pakker til Europa, før vi sender dem til dig fra vores lager i Frankrig. For lande uden for EU kan der forekomme toldgebyrer. Pakker til Europa importeres via SF-Express og sendes til kundens hjemmeadresse via mondial relay.

- SF EXPRESS -SF EXPRESS levering (til USA og Europa) : 20 til 40 dage.
-UPS levering (Alle undtagen USA og Europa) : 10 til 15 dage

-UPS

Hvert land har forskellige toldpolitikker, og din vare kan blive tilbageholdt i nogen tid. Pakker sendt med EMS / UPS / SF EXPRESS ankommer fra vores værksted i Longquan og kan være underlagt fortoldningsgebyrer, der skal betales af kunden. Pakker sendt med chronopost / DHL / mondial relay afsendes fra vores lager i Frankrig og er ikke underlagt fortoldningsgebyrer for hele Europa.

Hvis du 9 arbejdsdage efter din bestilling stadig ikke har modtaget din pakke, kan du sende os en e-mail til contact@katana-heaven.com.

Du har 30 dage fra modtagelsen af din pakke til at rapportere et problem eller anmode om en returnering med henblik på ombytning eller refusion. For at være berettiget til en refusion skal din returnering være modtaget af vores lager og i ubrugt stand. Den vil blive underkastet en returinspektion af hensyn til kvaliteten. Hvis inspektionen er positiv, vil varens pris automatisk blive refunderet til dit kreditkort eller den oprindelige betalingsmetode inden for et par arbejdsdage.